Sahara Per Tutti (“noi”, “nostro” o “Società”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web www.saharapertutti.com o prenoti i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è: Sahara Per Tutti Email: contact@saharapertutti.com Telefono: +212 667-971590 Sito Web: www.saharapertutti.com

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente o che generi utilizzando i nostri servizi. Queste includono:

• Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, paese di residenza.
• Dati di Prenotazione: Dettagli del tour scelto, date di viaggio, numero di passeggeri (inclusi dati dei compagni di viaggio se applicabile).
• Dati di Pagamento: Informazioni relative al pagamento (sebbene i dati sensibili della carta di credito siano gestiti direttamente da gateway di pagamento sicuri o raccolti in contanti, noi potremmo conservare la prova del versamento).
• Dati del Passaporto: Potremmo richiedere copia del passaporto per esigenze di prenotazione hotel o autorizzazioni di viaggio interne.
• Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza (tramite cookie).

3. Come Raccogliamo i Dati

• Compilazione di Moduli: Quando compili il modulo di contatto, richiedi un preventivo o effettui una prenotazione sul nostro sito.
• Comunicazioni Dirette: Quando ci contatti via email, telefono o WhatsApp.
• Cookie e Tecnologie Simili: Quando navighi sul nostro sito web (vedi sezione “Cookie”).

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione della Prenotazione: Elaborare le tue richieste, confermare le prenotazioni, organizzare i tour, i trasferimenti e i servizi accessori (hotel, guide).
• Evasione del Contratto: Fornire i servizi turistici acquistati e adempiere agli obblighi contrattuali.
• Comunicazione: Inviarti aggiornamenti relativi al tuo viaggio, modifiche all’itinerario e informazioni importanti per la tua sicurezza.
• Assistenza Clienti: Rispondere alle tue domande e gestire eventuali reclami.
• Marketing (con consenso): Inviarti newsletter, offerte speciali o promozioni (puoi cancellarti in qualsiasi momento tramite il link presente nelle comunicazioni).
• Adempimenti Legali: Rispettare le leggi locali (es. registrazione ospiti negli hotel) e normative fiscali.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo con i fornitori necessari per l’erogazione del servizio:

• Fornitori di Servizi: Hotel, Riad, autisti, guide turistiche, agenzie di viaggio partner.
• Autorità Governative: Se richiesto dalla legge (es. polizia, dogana, autorità sanitarie).
• Fornitori di Pagamento: Banche o piattaforme di pagamento sicure per elaborare le transazioni.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

7. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: Fino al completamento del servizio e per il periodo prescritto dalla legge fiscale (generalmente 5-10 anni).
• Dati di marketing: Fino alla tua richiesta di cancellazione.

8. I Tuoi Diritti (Diritto dell’UE/GDPR)

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”).
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Opposizione: Opportti al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto.
• Portabilità: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro titolare.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email: contact@saharapertutti.com.

9. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

• Cookie Tecnici: Necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso).
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito (es. Google Analytics). Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

10. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci:

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